0

درخواست مرجوعی کالا

تعویض یا مرجوعی کالا

 

توجه: 

 

شرایط بازگشت و تعویض کالاها:

 

  کالا های خریداری شده در تخفیف  به هیچ عنوان قابل تعویض و یا مرجوعی نمی باشد.

  • هزینه دریافت کالای مرجوعی و ارسال کالای جدید بر عهده مشتری خواهد بود .
  • کالاهای خریداری شده در سایت در صورتی که شامل شرایط تعویض باشند ، تنها از طریق سایت ریکالاکو  قابل تعویض می‌باشند و در فروشگاه‌های حضوری قابلیت تعویض کالا را ندارند .
  • شما پس از تحویل کالا،در صورت وجود مشکل در کالا ،  تا 2 روز زمان دارید سفارش خود را تعویض یا مرجوع کنید.
  • توجه داشته باشید که برای انجام این کار لازم است کالای مورد نظر شما به هیچ وجه مورد استفاده قرار نگرفته باشد.
  • بسته‌بندی، برچسب‌ها و تگ‌های محصولات بدون اشکال باشند.
  • اثرات عطر یا بوی بدن روی کالا وجود نداشته باشد.

در موارد تعویض سایز ، هزینه ارسال کالا به دفتر مرکزی و پست یا پیک کالای جدید به مشتری ، بر عهده خریدار می باشد .

 شرایط تعویض یا مرجوعی:

 در موارد زیر کالای شما تعویض یا در صورت ضرورت مرجوع می‌شود:

  • مغایرت کالای سفارش داده شده با کالایی که تحویل گرفته‌اید.
  • نقص، پارگی یا خرابی کالا
  • سایز نامناسب کالا ( فقط تعویض)

جهت تعویض یا مرجوعی کالا ، فرم ذیل را تکمیل کنید و جهت پیگیری از مسیر های ذیل استفاده نمایید :

  • پیام واتساپ به شماره : 09396008449
  • دایرکت به اینستاگرام به آدرس rikalako  
  • تماس با شماره 66483291-021

 

نوع درخواست :
شماره فاکتور/سفارش : *
عنوان کالا ها : *عنوان کالاهای تعویضی و مرجوعی از روی فاکتور فروش موجود در بسته ارسالی نوشته شود.
شرح خرابی کالا : *
نام و نام خانوادگی : *
شماره تماس : *
کد امنیتی : *  
نمایش همه
علاقه مندی ها ()