توجه: 

شرایط بازگشت و تعویض کالاها:

 کالا های خریداری شده در تخفیف  به هیچ عنوان قابل تعویض و یا مرجوعی نمی باشد.

• هزینه دریافت کالای مرجوعی و ارسال کالای جدید بر عهده مشتری خواهد بود .

• کالاهای خریداری شده در سایت در صورتی که شامل شرایط تعویض باشند ، تنها از طریق سایت ریکالاکو  قابل تعویض می‌باشند و در فروشگاه‌های حضوری قابلیت تعویض کالا را ندارند .

• شما پس از تحویل کالا،در صورت وجود مشکل در کالا ،  تا 2 روز زمان دارید سفارش خود را تعویض یا مرجوع کنید.

• توجه داشته باشید که برای انجام این کار لازم است کالای مورد نظر شما به هیچ وجه مورد استفاده قرار نگرفته باشد.

• بسته‌بندی، برچسب‌ها و تگ‌های محصولات بدون اشکال باشند.

• اثرات عطر یا بوی بدن روی کالا وجود نداشته باشد.

در موارد تعویض سایز ، هزینه ارسال کالا به دفتر مرکزی و پست یا پیک کالای جدید به مشتری ، بر عهده خریدار می باشد .

 شرایط تعویض یا مرجوعی:

 در موارد زیر کالای شما تعویض یا در صورت ضرورت مرجوع می‌شود:

• مغایرت کالای سفارش داده شده با کالایی که تحویل گرفته‌اید.

• نقص، پارگی یا خرابی کالا

• سایز نامناسب کالا ( فقط تعویض)

جهت درخواست تعویض یا مرجوعی کالا یا پیگیری از مسیر های ذیل استفاده نمایید :

• پیام واتساپ به شماره : 09396008449

• دایرکت به اینستاگرام به آدرس  : RIKALAKO  

• تماس با شماره 66483291-021

• تماس با شماره 66482805-021